Cài đặt quán bận

Cài đặt quán bận là tính năng hữu ích giúp:

- Khách hàng nhận biết rằng Quán tạm ngưng nhận đơn mới thời gian quá tải do giờ cao điểm hoặc khung giờ Quán chạy khuyến mãi.
- Đối tác thuận tiện đóng Quán đến hết ngày do có việc bận đột xuất.
- Quán giảm thiểu đơn hủy hay đơn chờ lâu, từ đó nâng cao trải nghiệm của Khách hàng.

Quán tham khảo hướng dẫn bên dưới:

1. Dành cho Quán sử dụng Ứng dụng Shopee Partner

2. Dành cho Quán sử dụng Ứng dụng ShopeeFood Merchant

Lưu ý:

- Quán nên chủ động tùy chỉnh chế độ Quán bận khi quá tải hoặc có sự cố cần thời gian xử lý nhằm giảm thiểu rủi ro phải hủy đơn hàng. Trong trường hợp chưa xác định được thời gian giải quyết, Quán có thể cài đặt thời gian Quán bận đến Hết hôm nay.
- ShopeeFood khuyến khích Quán nên có sự chuẩn bị kỹ lưỡng các yếu tố liên quan vận hành trước các giai đoạn cao điểm để hạn chế việc kinh doanh bị gián đoạn.

Xem thêm: Cài đặt thời gian hoạt động trên ShopeeFood
Xem thêm: Khóa học Hướng dẫn thiết lập thông tin quán

Đánh dấu yêu thích