Đối tác có thể thanh toán phí sử dụng dịch vụ Ocha thông qua các hình thức sau:

1. Thanh toán qua Ứng dụng Shopee

Đối tác truy cập vào Ứng dụng Shopee và thực hiện theo các hướng dẫn sau:

2. Chuyển khoản ngân hàng

Bước 1: Lựa chọn gói dịch vụ cần thanh toán
Đối tác có thể lựa chọn một trong các gói dịch vụ bên dưới:

Bước 2: Chuyển khoản ngân hàng
Đối tác chuyển khoản ngân hàng với thông tin người nhận như sau:

- Tên: CÔNG TY TNHH OCHA
- Ngân hàng: Vietcombank, chi nhánh Sài Gòn
- Số tài khoản: 0331000496913

Cú pháp chuyển khoản: SĐT đăng ký dịch vụ Ocha + Tên cửa hàng + Số tháng thanh toán
Ví dụ: 0932380374 - Cua Hang A - 06

Nhân viên Ocha sẽ kiểm tra và hỗ trợ Đối tác gia hạn dịch vụ trong vòng 4 giờ làm việc kể từ khi nhận được số tiền thanh toán (trừ Thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày lễ).
Lưu ý chung: 
Sau khi hoàn tất, Ocha sẽ gửi tin nhắn xác nhận thanh toán thành công qua tin nhắn SMS và thông báo trên Ứng dụng Ocha Boss.
Trường hợp Đối tác đã thanh toán nhưng vẫn không sử dụng được các dịch vụ của phần mềm Ocha, Đối tác vui lòng nhấn Gửi báo cáo với đầy đủ thông tin theo hướng dẫn; ShopeeFood sẽ tiếp nhận thông tin và phản hồi kết quả đến email Đối tác đã đăng ký với ShopeeFood trong vòng 48 giờ làm việc.