Đăng nhậpHướng xử lý khi gặp lừa đảo
1. Nhận diện thông tin đến từ ShopeeFood
2. Hướng xử lý khi gặp phải hành vi lừa đảo
Từ ngày 1/11/2022, Bộ Thông tin và Truyền thông đã triển khai tổng đài 156 tiếp nhận báo cáo lừa đảo, do đó khi nhận các tin nhắn/cuộc gọi rác, tin nhắn/cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo, Quán có thể:
a. Gọi tới tổng đài 156 & cung cấp các thông tin:
- Số điện thoại có dấu hiệu thực hiện cuộc gọi rác/cuộc gọi lừa đảo
- Trích dẫn một số nội dung liên quan
b. Gửi tin nhắn (miễn phí) tới tổng đài 156 hoặc 5656:
-
Để phản ánh cuộc gọi rác soạn: V [số điện thoại phát tán cuộc gọi rác] [nội dung cuộc gọi rác]
-
Để phản ánh cuộc gọi lừa đảo soạn: LD [số điện thoại phát tán cuộc gọi lừa đảo] [nội dung cuộc gọi lừa đảo]
Trước các yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân và tài khoản quản lý quán, Đối tác vui lòng cẩn trọng và kiểm tra kỹ lưỡng trước khi thực hiện bất kỳ thao tác nào để đảm bảo quyền lợi cho chính mình.
Xem thêm: Khóa học Vận hành an toàn cùng ShopeeFood
