Việc không thể lưu ảnh có thể do một trong hai nguyên nhân sau:
   - Thông tin CCCD không hợp lệ (ví dụ: sử dụng ảnh chụp CMND 9 số).
   - Ảnh chụp chưa đạt yêu cầu: bị mờ, chói sáng, mất góc.
Hiện tại, hệ thống chỉ hỗ trợ nhận dạng: CCCD không chip (mã vạch), CCCD có chip (gắn chip điện tử) và thẻ Căn cước.
Vui lòng đảm bảo ảnh chụp rõ nét, đủ sáng, không mất góc trước khi thử lại.
Nếu vẫn không thao tác được, Đối tác vui lòng gửi yêu cầu hỗ trợ tại đây để ShopeeFood kiểm tra và hỗ trợ