Nhập môn cho chủ quán mới

Tải Ứng dụng Quản lý Shopee Partner

Shopee Partner là Ứng dụng quản lý gian hàng và điều phối đơn hàng hoàn toàn mới dành cho Đối tác Nhà hàng/Cửa hàng ShopeeFood. Đăng nhập Ứng dụng Shopee Partner để bắt đầu hành trình kinh doanh và sẵn sàng nhận đơn hàng cùng ShopeeFood.

1. Đăng nhập

2. Đơn hàng

Quy trình xử lý đơn hàng

a. Quy trình đơn hàng ShopeeFood

b. Hướng dẫn kiểm tra và xác nhận đơn hàng mới

c. Chỉnh sửa đơn hàng

3. Menu

Xây dựng và điều chỉnh thực đơn nhanh chóng cùng với các hướng dẫn dưới đây

a. Thêm món mới

b. Chỉnh sửa món

c. Thay đổi vị trí nhóm món

d. Cài đặt thời gian bán cho món

e. Thêm Topping

Trong đó, nhóm Topping là tập hợp những Topping mà Quán muốn áp dụng cho một hoặc một vài món cụ thể. Để liên kết Topping cho món Quán cần tạo Nhóm Topping sau đó tạo từng Topping trong nhóm. Ví dụ:

Bước 1: Tạo Topping trên Ứng dụng Shopee Partner

Bước 2: Liên kết Topping vào món

4. Quản lý quán

a. Cài đặt lịch đóng quán

Để thuận tiện trong công tác quản lý quán, Ứng dụng Shopee Partner có 2 chế độ đóng quán, bao gồm:

- Lịch đóng/mở cửa thường ngày: áp dụng cho việc cài đặt mặc định thời gian kinh doanh các ngày trong tuần
- Lịch đóng/mở dịp đặc biệt: áp dụng các ngày nghỉ lễ, sự kiện hoặc có việc nghỉ kinh doanh đột xuất

Cài đặt lịch đóng/mở thường ngày:

Lịch đóng/mở dịp đặc biệt:

b. Cài đặt trạng thái Quán Bận

Tính năng tạm thời ngừng nhận đơn cho những khung giờ cao điểm hoặc quá tải, Quán có thể thao tác như hướng dẫn sau.

c. Cài đặt trạng thái Mở cửa

Tính năng cho phép Quán mở cửa kinh doanh trở lại sau thời gian tạm đóng trên ShopeeFood.

d. Thêm tài khoản nhân viên

Chức năng Quản lý nhân viên trên Ứng dụng Shopee Partner cho phép chủ quán thêm hoặc xóa các nhân viên dễ dàng.
thêm nhân viên

5. Quản lý tài chính

a. Quy trình thanh toán doanh thu

Đối tác đăng ký Quán thông qua Ứng dụng Shopee Partner sẽ được áp dụng hình thức thanh toán tự động của ShopeeFood. Sau khi hoàn tất đơn hàng, doanh thu sẽ được tích luỹ trên Tài khoản Shopee Partner. ShopeeFood sẽ thanh toán về tài khoản ngân hàng sau 1 ngày làm việc khi Số dư trong Tài khoản Shopee Partner đạt từ 500,000đ, Quán không cần thao tác gì thêm.
Ngoài ra, Quán có thể tự thao tác rút tiền thủ công theo hướng dẫn sau:

Xem thêm: Rút tiền tự động trên Ứng dụng Shopee Partner
Xem thêm: Hướng dẫn rút tiền thủ công tại Shopee Partner

b. Theo dõi doanh thu tại mục Thanh toán trên Shopee Partner

Với mục ‘Thanh toán’ trên Ứng dụng Shopee Partner, Quán có thể:
- Xem Số dư TK Shopee Partner
- Rút tiền
- Theo dõi lịch sử giao dịch

6. Kênh hỗ trợ Quán

Chúc Quán có hành trình tuyệt vời và không ngừng tăng trưởng doanh thu cùng ShopeeFood!

Đánh dấu yêu thích