Nhập môn cho chủ quán mới

4. Quản lý quán

a. Cài đặt lịch đóng quán

Lịch đóng/mở cửa thường ngày: áp dụng cho việc cài đặt mặc định thời gian kinh doanh các ngày trong tuần

Lịch đóng/mở dịp đặc biệt: áp dụng các ngày nghỉ lễ, sự kiện hoặc có việc nghỉ kinh doanh đột xuất

Cài đặt lịch đóng/mở thường ngày

Lịch đóng/mở dịp đặc biệt

b. Cài đặt trạng thái Quán Bận

Tính năng tạm thời ngừng nhận đơn cho những khung giờ cao điểm hoặc quá tải, Quán có thể thao tác như hướng dẫn sau.

c. Cài đặt trạng thái Mở cửa

Tính năng cho phép Quán mở cửa kinh doanh trở lại sau thời gian tạm đóng trên ShopeeFood.

d. Thêm tài khoản nhân viên

Chức năng Quản lý nhân viên trên Ứng dụng Shopee Partner cho phép chủ quán thêm hoặc xóa các nhân viên dễ dàng.

5. Quản lý tài chính

a. Quy trình thanh toán doanh thu

Đối tác đăng ký Quán thông qua Ứng dụng Shopee Partner sẽ được áp dụng hình thức thanh toán tự động của ShopeeFood. Sau khi hoàn tất đơn hàng, doanh thu sẽ được tích luỹ trên Tài khoản Shopee Partner. ShopeeFood sẽ thanh toán về tài khoản ngân hàng sau 1 ngày làm việc khi Số dư trong Tài khoản Shopee Partner đạt từ 500,000đ mà Quán không cần thao tác gì thêm.
Ngoài ra, Quán có thể tự thao tác rút tiền thủ công theo hướng dẫn sau:
 

Lưu ý:

Chức năng rút tiền chỉ hỗ trợ rút toàn bộ số dư khả dụng

Quán chỉ có thể rút tiền nếu số dư lớn hơn 100.000đ

Mỗi ngày chỉ có thể thao tác 01 lần rút tiền thủ công

Thời gian Đối tác nhận tiền từ 2- 4 ngày làm việc tùy vào ngân hàng nhận tiền

b. Theo dõi doanh thu tại mục Thanh toán trên Shopee Partner

Với mục ‘Thanh toán’ trên Ứng dụng Shopee Partner, Quán có thể:

- Xem Số dư TK Shopee Partner

- Rút tiền

- Theo dõi lịch sử giao dịch

6. Kênh hỗ trợ Quán