Tổng quan mục thanh toán trên Ứng dụng Shopee Partner

Hướng dẫn dành cho Quán đang sử dụng tính năng thanh toán và Quán chuyển đổi từ ShopeeFood Merchant Wallet sang Tính năng thanh toán trên Ứng dụng Shopee Partner.

Mục ‘Thanh toán’ trên Ứng dụng Shopee Partner là nơi giúp Quán theo dõi chi tiết về số dư tài khoản, lịch sử quyết toán, lịch sử giao dịch và chủ động thực hiện gửi các yêu cầu rút tiền.

Để dễ dàng theo dõi dòng tiền, Quán cần truy cập vào các trang báo cáo chi tiết trong mục thanh toán, bao gồm:

1. Trang Số dư khả dụng và Lịch sử rút tiền

Trang Số dư khả dụng hiển thị lịch sử quyết toán từ Shopeefood và lịch sử rút tiền theo ngày

2. Trang quyết toán từ ShopeeFood

2.1. Quyết toán “Chờ xử lý”

Trang Quyết toán đang chờ xử lý hiển thị các khoản cộng và khoản trừ phát sinh được ghi nhận trong ngày bao gồm: Doanh thu đơn hàng, Điều chỉnh số dư và Chi phí quảng cáo; các khoản này sẽ được quyết toán hoàn tất vào ngày tiếp theo

   2.2. Quyết toán “Đã hoàn tất”

Trang Quyết toán đã hoàn tất hiển thị các khoản ghi nhận từ nhiều nguồn khác nhau của ngày trước đó đã được xử lý

3. Trang Giao dịch

Trang Giao dịch hiển thị dòng tiền ra vào TK Shopee Partner, Quán sử dụng bộ lọc của trang giao dịch để phân loại các giao dịch cần theo dõi

Lưu ý: 

- Quán chỉ có thể gửi yêu cầu rút tiền 01 lần mỗi ngày trên Ứng dụng Shopee Partner
- Quán không thể tùy chỉnh số tiền rút mà chỉ có thể rút toàn bộ số dư khả dụng trên Ứng dụng Shopee Partner
- Nhằm giúp chủ quán tăng cường bảo mật thông tin về tài khoản thanh toán, tính năng sẽ giới hạn quyền sử dụng theo phân quyền quản lý quán:
  + Vai trò Quản lý & Nhân viên: Không thể truy cập tính năng Thanh toán
  + Vai trò Admin (tài khoản được liên kết với số điện thoại trên hợp đồng đăng ký kinh doanh): Có thể truy cập vào mục Thanh toán, xem lịch sử giao dịch, cài đặt thanh toán tự động, rút tiền

Ngoài ra, Quán có thể tìm hiểu về cách sử dụng chức năng rút tiền thủ công tại đây

Xem thêm: Những câu hỏi thường gặp về quy trình rút tiền trên Ứng dụng Shopee Partner

Xem thêm: Khóa học về Quy trình thanh toán doanh thu