Làm thế nào để tất toán số dư trong TK Shopee Partner/ShopeeFood Merchant?
Số dư trong TK Shopee Partner hoặc ShopeeFood Merchant Wallet sẽ được tất toán khi Đối tác hoàn tất thanh lý hợp đồng bằng việc gửi Yêu cầu đóng quán với đầy đủ thông tin tại đây), ShopeeFood sẽ tiếp nhận thông tin và phản hồi trong vòng 48 giờ.

A. Đối tác đang sử dụng TK Shopee Partner trên Ứng dụng Shopee Partner

Toàn bộ số dư trong ví sẽ được tự động thanh toán trực tiếp về Tài khoản ngân hàng đã đăng ký của Quý Đối tác.

B. Đối tác đang sử dụng ShopeeFood Merchant Wallet:

- Với các số dư lớn hơn hoặc bằng 100,000đ: Đối tác vui lòng chủ động rút tiền trên ShopeeFood Merchant Wallet (trên Ứng dụng ShopeeFood Merchant hoặc truy cập website https://merchant.shopeefood.vn/wallet) và thực hiện rút tiền thủ công theo hướng dẫn tại đây.

- Với các số dư nhỏ hơn 100,000đ: ShopeeFood sẽ gửi email hướng dẫn đến email của Đối tác nhằm hỗ trợ Đối tác tất toán toàn bộ số dư qua  ShopeeFood Merchant Wallet  trong vòng 48h sau khi Đối tác gửi báo cáo yêu cầu đóng quán.

Lưu ý:
- Thủ tục hoàn tiền sẽ được ShopeeFood tiến hành trong 30 - 45 ngày làm việc.
- Trường hợp sau 30 ngày kể từ ngày Quán nhận được email xác nhận đóng quán nhưng ShopeeFood vẫn chưa ghi nhận yêu cầu rút tiền từ Quán, ShopeeFood sẽ đơn phương hoàn tất thủ tục chấm dứt hợp đồng giữa hai bên. 
- Theo đó, số tiền còn sót lại trong tài khoản ShopeeFood Merchant Wallet của Quán sẽ không được hoàn lại. Tài khoản này sẽ bị đưa về mặc định, tức là số dư sẽ hiển thị là 0.

Xem thêm: Khóa học Quản lý tài chính
Xem thêm: Những câu hỏi thường gặp về công cụ quản lý doanh thu

Đánh dấu yêu thíchFavourite
Bài viết trước
Bài viết sau
Các bài liên quan
Làm thế nào để xuất Báo cáo Doanh thu cho Quán?Những câu hỏi thường gặp về tính năng rút tiền thủ công Shopee PartnerLàm thế nào để đăng ký và kích hoạt ShopeeFood Merchant WalletLàm thế nào để rút tiền từ ví ShopeeFood Merchant WalletHướng dẫn thay đổi thông tin tài khoản ShopeeFood Merchant Wallet